Avantajele TRANSFER ONLINE
Transfer online – este un serviciu de primire a transferurilor bănești direct pe cardul bancar, sau pe un cont curent deschis în Energbank.
Sistemele de remiteri de bani disponibile pentru serviciul Transfer online sunt: Unistream, Western Union, MoneyGram, Ria Money Transfer.
Avantajele Transfer online:
- Economie de timp – nu trebuie să pierdeți timp pentru a merge la Bancă și pentru a aștepta în rând pentru perfectarea unui transfer.
- Economie de bani – nu cheltuiți bani pentru transport deplasându-vă la Bancă.
- Simplu și comod în utilizare – perfectarea cererii pentru transferul bănesc este simplă.
- Alte posibilități – transferul bănesc ce a fost transferat pe cardul bancar îl puteți utiliza după propria dorință:
- Achitați produsele și serviciile la magazine, stații de alimentare cu combustibil, în saloanele de frumusețe, restaurante, etc.
- Achitați mărfurile procurate prin internet;
- Achitați plățile comunale prin intermediul Online banking;
- Ridicați mijloacele bănești în bancomate.
Ce este necesar pentru a primi un transfer bănesc prin intermediul Transfer online?
- Să perfectați un card bancar sau să deschideți un cont curent în valuta transferului bănesc (USD, EUR, MDL) în orice subdiviziune a Energbank.
- Să vă înregistrați la serviciul Online Banking în orice subdiviziune Energbank.
- Să cunoașteți datele transferului bănesc care va fost expediat.
Cum pot primi un transfer bănesc prin intremediul serviciului Transfer online?
- Completați cererea de primire a transferului bănesc în Online banking de la Energbank (e necesar să completați corect toate câmpurile din cerere).
- Indicați numărul contului pe care trebuie transferați banii.
- Autorizați cererea pentru primirea transferului bănesc prin codul SMS (pe care îl veți primi primi pe telefonul Dvs. Mobil)
Serviciul Transfer online este absolut gratuit și este inclus în orice pachet tarifar Online banking.
Cum puteți primi un transfer bănesc prin Transfer online?
Modalitatea de completare a cererii pentru primirea transferului bănesc o puteți vedea aici.
Condițiile de perfectare a cererii pentru primirea transferului bănesc prin Online banking le găsiți în rubrica 8. Ghidul de utilizare a sistemului Online banking și Condițiile de utilizare a sistemului Online banking.
Cum se perfectează transfer prin TRANSFER ONLINE
Cum să perfectezi un transfer prin Transfer online
- Puteți perfecta cerere de primire a transferului atât pe cont curent, cât și pe contul de card.
- Contul curent sau contul de card trebuie să fie deschis în valuta în care planificați să primiți transferul.
- Prin sistema WESTER UNION aveți posibilitate să primiți transferul în lei moldovenești. Respectiv și conturile (curent/de card) pot fi deschise în lei moldovenești. Dacă deja dispuneți de conturi deschise în Energbank în valuta în care planificați să primiți transferul, atunci nu e necesar să deschideți alte conturi.
- Cererea de primire a transferului poate fi perfectată de la un calculator cu conexiune la internet de pe browser-le: Explorer, Google chrom, Mozilla.
- Puteți perfecta o Cerere pentru primirea transferului, pe care o găsiți în lista Online banking.
- Puteți primi un Transfer Online în sumă de până la 50.000 lei sau echivalentul acestuia.
- Cererile pentru primirea transferurilor internaționale se perfectează doar în orele de lucru a băncii (luni-vineri 09.00-17.00)

|
În cazul primirii banilor prin sistema WESTERN UNION, valuta în care doriți să primiți banii se alege în câmpul «Valuta eliberării». Valuta eliberării poate fi diferită de Valuta remiterii de bani. |
Pentru perfectarea cererii de primire a transferului, e necesar de parcurs următoarele acțiuni:
Pasul 1. Selectarea meniului
Intrarea în sistemul “Servicii bancare” Achitarea serviciilor

Pasul 2. Selectarea furnizorului
Alegerea furnizorului în rubrica “Furnizorul serviciilor”:
Grupul furnizorilor de servicii – Remiteri de bani (transferuri internaționale)
Furnizorul serviciului – Selectarea Sistemului prin care va veni transferul bănesc

Pasul 3. Completarea câmpurilor
Completați câmpul cererii de primire a transferului în rubrica „Informație despre plată”:

În rubrica «Nr. remiterii de bani» - introduceți numărul / codul transferului bănesc ce urmează să-l primiți;
În rubrica «Valuta remiterii de bani» - selectați valuta transferului ce urmează să-l primiți;
În rubrica «Numele Prenumele expeditorului» - introduceți Numele și Pronumele persoanei ce expediază transferul;
În rubrica «Codul fiscal al expeditorului» - introduceți codul fiscal al persoanei ce expediază transferul;
În rubrica «Data nașterii a expeditorului (ZZ.LL.AAAA)» - introduceți data nașterii expeditorului, astfel: ZZ.LL.AAAA (ziua ZZ. luna LL. anul “"AAAA);
În rubrica «Locul nașterii a expeditorului» - introduceți locul nașterii expeditorului;
În rubrica «Adresa expeditorului» - introduceți adresa expeditorului;
În rubrica «Tara de expediere» - introduceți Țara de unde transferul;
În rubrica «Destinația plății» - selectați destinația transferului;
În rubrica «Suma așteptată a remiterii» - indicați suma transferului ce trebuie să o primiți.
|
Câmpuri: 1. «Codul fiscal al expeditorului»; 2. «Data nașterii expeditorului» și «Locul nașterii expeditorului»; 3. «Adresa expeditorului» poți să alege 1 din 3 sau 2 din 3 sau 3 din 3.
În toate cele trei cazuri Cererea clientului pentru primirea transferului va fi acceptată de către bancă.
|
Pasul 4. Selectarea contului
În rubrica «Datele despre cont» selectați contul pe care vor fi transferați banii și salvați modificările.

|
Valuta contului trebuie să corespundă cu Valuta transferului ce urmează a fi primit. În cazul transferului prin WESTERN UNION valuta contului/ de card trebuie să corespundă cu valuta transferului eliberat. |
Pasul 5. Confirmarea cererii
În rubrica «Plățile adăugate» bifați cererea de primire a transferului bănesc și confirmați cererea cu ajutorul codului SMS sau codul din cardul TAN coduri.

Pasul 6. Verificarea cererii
Statutul cererii pentru primirea transferului poate fi verificat în istoria operațiunilor. În dependență de statutul cererii, poate fi văzut dacă transferul a fost transferat pe cont, sau greșeli la perfectare.
La perfectarea cererii pentru transfer pot fi următoarele statuturi:
- «În proces» - cerere este perfectată și este în așteptare să fie verificată de Bancă.
- «Respins» - cererea respinsă, mijloacele bănești nu au fost transferate pe cont, sau informația indicată în cerere de către client nu corespunde. Cauza refuzului poate fi citit în notificare, dacă se pune cursorul pe statut.
- «Executat» - cererea a fost cu succes acceptată și executată de către Bancă, mijloacele bănești au fost transferate pe cont.
|
Pentru securitatea mijloacelor pe contul de card și pentru informarea despre primirea transferului, activați serviciul SMS info.
|